「こくごのじかん」利用規約

この利用規約は、「こくごのじかん」（以下「本サービス」といいます）を利用する際のルールを定めたものです。このサービスを利用する前に、必ずこの規約を読んで、同意してください。

第1条（言葉の定義）

この規約では、以下の言葉を次のように意味します。

●  当社: 株式会社オプターレ

●  本サービス: 当社が提供するオンライン授業などの日本語学習サービス「こくごのじかん」

●  会員: 本サービスに申し込み、本サービスの利用契約を締結し、アカウントを当社から付与された者（受講者本人又は受講者本人が未成年の場合はその保護者）

●  利用契約：本利用規約に基づき当社と会員との間に締結される本サービスの提供に関する契約

●  受講者：利用契約に基づき本サービスを受講する者

第2条（規約の適用範囲）

この規約は、本サービスの利用に関するすべてのことに適用されます。

第3条（サービスへのお申込み）

本サービスに申し込むには、以下の手続きが必要です。

1. 規約をよく読み、申込フォームに名前、メールアドレス、電話番号などを正確に入力する。
2. 当社が定める第6条の入会審査に合格する。
3. 当社が定める方法で、必要に応じて期限内に料金を支払う。

お申し込みの時点で、この規約に同意したものとみなされます。

利用契約は、申込者が申し込みを行い、当社による電子メールによる承諾通知がなされたときに成立するものとします。

第4条（未成年者の利用について）

未成年が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得なければなりません。未成年が本サービスを利用した場合、当社は、保護者の同意を得ているものとみなします。

第5条（ID・パスワードの管理）

パスワード等は、会員が厳重に管理しなければなりません。当社は、ログイン時に入力されたパスワード等と登録されたものとの一致をもって当サービスの利用が会員本人によるものであるとみなします。

会員は、ID・パスワード等を第三者に使用させてはなりません。また、第三者への譲渡、貸与等も行ってはなりません。

会員は、パスワード等を失念した場合または第三者に不正に使用されている疑いがある場合、当社に対して、速やかに連絡を行い、指示等に従うものとします。

第6条（入会審査）

当社は、以下の場合に申し込みを認めないことがあります。

●  申込内容に嘘や間違いがある場合

●  過去にこの規約に違反したことがある場合

●  未成年で保護者の同意がない場合

●  反社会的勢力に関わっている場合

●  その他、当社が不適切と判断した場合

第7条（入会）

入会手続きを完了すると、利用契約が成立し、申込者は本サービスの会員となります。利用者は、会員登録完了後、次条の利用料金の支払いが当社により確認できた日から、本サービスを利用することができます。

第8条（料金）

会員は、当社が別途定める料金（別紙１）を支払う必要があります。

●  場合によっては、追加費用が発生することがあります。

●  料金の支払いが遅れた場合、サービスを停止することがあります。

●  料金やサービス内容は、変更されることがあります。

第9条（サービス内容）

本サービスは、会員の国語力向上を目的とした学習環境の提供です。学習成果を保証するものではありません。

第10条（支払い方法と時期）

支払い方法は、Paypal払いとなります。振込手数料は会員負担となります。

料金は、当社が指定する期日（前月25日まで）までに支払う必要があります。

第11条（受講方法）

授業の受講方法については、当社が別途定めるところに従うものとします。

●  講師と生徒はGoogle Classroomを使用する。

●  授業はGoogle Meetを使用する。

第12条（授業の録画）

授業は全て録画され、以下の目的に使用されます。

●  グループ授業などで欠席生徒がいた場合の対応のため。

●  生徒より復習したいという要望があった場合の対応のため。

●  講師の指導スキル向上に使用するため。

●  事務局や保護者による確認が必要となった場合の対応のため。

第13条（休会制度）

休会を希望される会員は、休会開始希望日の30日前までに講師と運営事務局にご連絡ください。

●  休会期間中は、契約期間は延長されます。

●  休会期間終了後、自動的にサービスが再開されます。しかし、休会前のクラスと異なる場合があります。

●  休会期間が2ヶ月を超える場合は、再入会金が必要です（別紙１）。

第14条（利用停止と強制退会）

受講者又は会員が、以下のいずれかに該当する場合、事前に通知なくサービスを停止、または強制退会となることがあります。

1. 登録内容に嘘がある場合又は誤記・記入漏れがある場合
2. 禁止行為を行った場合
3. 本規約に違反した場合
4. 料金その他本規約に基づく支払いが滞った場合
5. 本サービスと同様又は類似のサービスを提供している場合
6. その他、当社が不適切と判断した場合

本条によるサービス停止または強制退会により利用者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

第15条（会員資格の喪失）

会員は、以下のいずれかに該当する場合、資格を失います。

●  自主退会

●  強制退会

●  死亡

第16条（退会方法）

●  自主退会: 会員は、第17条の定めに則りいつでも退会できます。

●  強制退会: 会員が規約に違反した場合、強制退会となることがあります。

第17条（契約解除、解約と返金）

会員は、当社が定めた手続きで通知することにより、契約を解除できます。解約手続きの完了をもって、解約の効力が発生するものとします。

当社は、会員からすでに支払い済みの料金について、返還義務を負いません。ただし、サービス開始後、サービス利用前に解約した場合に限り、初月分の会費を返金いたします。

第18条（変更）

講師、プラン、メニュー、曜日、時間、その他の変更を希望する場合は、変更希望月の前々月末までに当社に申し出る必要があります。

第19条（解約や変更の返金方法）

返金が発生する場合、お支払いいただいたPaypal口座に返金します。

第20条（授業のキャンセル規定）

●  グループ授業の場合: 後日授業録画を確認していただく対応となります。ただし、グループ授業が何らかの理由で開催できない場合、講師及び他の生徒と相談の上、翌週までの振替を設定することができます。その期日は授業開始の48時間前までとします。

●  プライベート授業の場合: 必ず授業開始の48時間前までに連絡してください。講師と予定を調整し、当月で振替日を設定します。48時間を過ぎてしまった場合、振替日を設定できないことがあります。

●  キャンセルポリシー:

○  授業開始時刻2時間～48時間以内のキャンセル: 授業の振替を目指しますが、講師側にその義務を設けません。振替が困難であった場合、授業料の返金はできません。

○  授業開始時刻2時間以内のキャンセル: 授業振替はできません。合わせて授業料の返金もできません。

○  Google Meetの不具合その他当社の責めに帰すべき事由によらず、授業が視聴不能となった場合については、授業料の返金はできません。

第21条（授業の遅刻・欠席）

授業に遅刻・無断欠席した場合、授業の延長・振替はできません。また以降、生徒の参加がない場合、開始時刻から25分で講師は撤収するものとします。合わせて授業料の返金もできません。

第22条（トラブル解決）

本サービスに関するトラブルが発生した場合、会員と当社は、まずは誠実に話し合い、解決を目指します。

第23条（禁止行為）

サービス利用にあたり、以下の行為は禁止します。

●  法令又は公序良俗に違反する行為

●  当社や第三者を誹謗・中傷し、またはその名誉・信用を傷つける行為

●  当社や第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権等を侵害する行為

●  本サービスの授業内容を当社に無断で録音・録画等する行為

●  本サービスの授業内容又は資料を当社に無断で第三者に提供又はアップロードする行為

●  SNS、メール、コミュニケーションアプリ等で講師と私的に連絡を取る行為

●  マルチ商法、ネットワークビジネス、ねずみ講、投資勧誘、宗教勧誘、政治活動その他これらに類する行為

●  授業の進行を妨げる行為

●  授業中の喫煙、過度な飲食、携帯電話の使用その他授業に関係のない行為

●  講師へのハラスメント行為

●  虚偽の申告

●  なりすまし行為

●  当社又は第三者の情報の収集を目的とする行為

●  ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為

●  本サービスの一部又は全部を、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為

●  本サービスの運営その他当社の事業活動を妨げる行為

●  上記に該当する恐れのある行為

●  その他、当社が不適切と判断する行為

第24条（権利義務の譲渡）

会員及び受講者は、当社の許可なく、この契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡することはできません。

第25条（損害賠償責任）

禁止行為により当社に損害を与えた場合、損害賠償を請求されることがあります。

第26条（非保証・免責）

当社は、本サービスの内容、及び本サービスを通じて会員及び受講者が得ることができる情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性、価値、特定の目的への適合性、公平性、第三者の権利を侵害しないこと等についてなんらの保証もするものではなく、一切の責任を負わないものとします。

本サービスは、会員又は受講者が希望する特定の時間帯、講師、授業の予約を保証するものではありません。

当社は、本サービスの利用に関し会員又は受講者に損害が発生し、当社が損害賠償責任を負う場合でも、その賠償責任の範囲は、会員に生じた現実かつ直接の損害に限り、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、及び第三者からの損害賠償請求に基づく会員又は受講者の損害その他の損害についてはその責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

会員は、本サービスの利用に関連して、他会員を含む第三者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の損害を与えないものとします。　

第27条（知的財産）

本サービスを構成する素材（文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ」といいます）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権等）は、 弊社または当該権利を所有する第三者に帰属しており、会員又は受講者はコンテンツについて一切の権利を取得することはありません。また会員又は受講者はこれらの権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。

会員又は受講者が前項に反したことにより第三者との間で問題が生じた場合、当該会員又は受講者の保護者は自己の費用と責任をもって当該問題を解決するものとし、 当社に対し何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第28条（免責事項）

●  通信機器・通信環境は会員自身で準備してください。通信機器については、Google Meet、Webカメラ及びマイクが利用可能なものが必要となります。

●  通信料は会員負担となります。

●  本サービスは「Google Meet」を利用して行います。会員又は受講者は授業に先立ち、Google Meetサービス規約に同意し、Google Meetアプリのインストール、動作確認をご自身で行ってください。

●  当社は、本サービスが通信機器・通信環境に適合することを保証するものではありません。

●  通信機器、通信環境、Google Meet設定その他により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

●  当社は、以下の理由でサービスを停止または中断することがあります。

○  保守点検

○  不可抗力

○  本サービスで使用している他社サービスの停止

○  その他、当社が困難と判断した場合

●  サービス停止・中断による損害について、授業の振替もしくは授業料の返還を致します。

第29条（表明保証）

会員は、以下のことを表明し保証します。

●  反社会的勢力ではないこと

●  反社会的勢力と関係がないこと

●  反社会的勢力に協力しないこと

第30条（個人情報の取扱い）

個人情報は、当社のプライバシーポリシーに沿って取り扱います。なお個人情報に関するお問い合わせは、下記にてご連絡ください。

お問い合わせ先：info@optare.co.jp

第31条（通知・連絡）

当社からの通知は、登録された連絡先に行います。

第32条（分離可能性）

この規約の一部が無効と判断された場合でも、残りの部分は有効です。

第33条（規約の改定）

当社は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更内容と効力発生日は本サービスのウェブサイトで告知します。利用規約の変更後に会員が本サービスの利用を継続する場合、変更後の利用規約に同意したものとみなします

第34条（準拠法・裁判管轄）

この規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

附則

この規約は、2025年3月より施行します。

別紙１

こくごのじかん サービス料金表

入会金　：　１５０EUR　（１６０USD）

再入会金：　５０EUR　（５２USD）

システム利用料 ：　上記月謝に含まれる