プライバシーポリシー

1. はじめに

「こくごのじかん」(以下「本サービス」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取得、利用、管理について説明するものです。本サービスはグローバルに提供されており、GDPR(EU一般データ保護規則)、CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)、COPPA(児童オンラインプライバシー保護法)等の各国のプライバシー関連法規制を遵守します。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に関連して取得される全ての個人情報に適用されます。

3. 取得する個人情報

本サービスでは、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、生年月日、性別等のアカウント登録情報
  • 本サービスの利用状況に関する情報(利用日時、閲覧履歴、投稿内容等)
  • 端末情報(端末の種類、OS、IPアドレス等)
  • Cookie、Webビーコン等の技術を通じて取得する情報
  • その他、本サービスの提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

本サービスでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理
  • 本人確認、認証
  • お問い合わせ対応
  • 利用規約違反行為への対応
  • 本サービスの改善、開発
  • 許諾を得た上でのCookieを利用した広告配信、マーケティング
  • その他、上記に付随する目的

5. 個人情報の第三者提供

本サービスでは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合(GDPR、CCPA、COPPAを含む)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内(主に授業を担当する講師への生徒情報の提供)で、個人情報を提供する場合(提供先に対する適切な監督を含む)  
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

6. 個人情報の共同利用

本サービスでは、講師との連携等に伴い、個人情報を部分的(氏名、年齢、滞在国など)に共同利用する場合があります。その他用途で共同利用を行う場合は、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者について、事前にお客様に通知または公表します。

7. 個人情報の管理

本サービスでは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。これには、技術的及び組織的な対策が含まれます。

8. 個人情報の開示、訂正、削除等(データ主体の権利)

お客様は、本サービスが保有する個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示請求権(GDPR第15条、CCPA)
  • 訂正請求権(GDPR第16条、CCPA)
  • 削除請求権(GDPR第17条、CCPA)
  • 処理の制限請求権(GDPR第18条)
  • データポータビリティの権利(GDPR第20条)
  • 異議申立権(GDPR第21条)

これらの権利を行使する場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

本サービスでは、CookieやWebビーコン等の技術を利用して、お客様の利用状況を分析したり、広告配信を行ったりする場合があります。お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。また、Cookie同意管理ツールを提供し、お客様がCookieの使用を詳細に管理できるようにします。

9.1 Googleアナリティクスの利用

本サービスでは、お客様の利用状況を分析するため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して、お客様の利用状況に関する情報(アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間等)を収集します。収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、Googleアナリティクスによる情報収集を停止するため、以下のGoogle提供のオプトアウトツールをご利用いただけます。

9.2 リターゲティング広告の配信

本サービスでは、お客様の興味関心に合わせた広告を配信するため、Google LLC等の広告配信事業者を利用して、リターゲティング広告を配信する場合があります。リターゲティング広告は、Cookieを使用して、お客様の閲覧履歴等の情報を収集し、広告配信に利用します。

お客様は、以下の広告配信事業者のオプトアウトページより、リターゲティング広告の配信を停止することができます。

また、一般社団法人デジタル広告推進協議会(JIAA)等の業界団体が提供するオプトアウトツールもご利用いただけます。

9.3 Cookieの管理

お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、Cookieの削除を行ったりすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

10. 子供の個人情報(COPPAへの対応)

本サービスが13歳未満の子供から個人情報を取得する場合、COPPAを遵守し、保護者の同意を得る等の必要な措置を講じます。保護者は、子供の個人情報へのアクセス、削除、またはそれ以上の収集の拒否を要求することができます。

11. 国際的なデータ移転

本サービスはグローバルに提供されるため、個人情報を国外に移転する場合があります。その場合、適切な保護措置を講じ、適用されるデータ保護法規制を遵守します。

12. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、法令改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。送信後7日以内を目処に担当者より返信いたします。

お問い合わせ先:info@optare.co.jp

14. データ保護責任者(DPO

個人情報の保護管理者

株式会社オプターレ

代表取締役社長 大北 宗由

2025年3月1日 制定